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Cette formation donne accès à plusieurs examens methods de niveau worldwide tel que le A+ de CompTIA; Le IT Essentials de Cisco, le CCNA de Cisco et plusieurs certifications de Microsoft. La durée du programme est de 1800 heures; de ce nombre, 780 heures sont consacrées à l’acquisition de compétences liées directement à la maîtrise des tâches du métier et 1020, à l’acquisition de compétences plus larges. Le programme est divisé en 21 cours dont la durée varie de forty five à a hundred and twenty heures. Il accompagne les TPE, PME, ETI et Administrations dans la conception, le déploiement et la upkeep de leur SystèMe D’information d’informations.
Nous détenons la réponse à vos problèmes et vos urgences en terme de technologie. Nos outils vous permettent de gérer vous-même la publication d’articles sur votre site. Cela vous permet d’avoir un contrôle à one hundred pc sur le contenu de votre website web, à l’aide d’une interface easy et accessible.
La bonne gestion d’un parc informatique exige des connaissances précises, et ce, dans diverses sphères technologiques. Afin d’assurer le contrôle et la sécurité de chacun des éléments de votre parc informatique, n’hésitez pas à nous en confier la gestion. Le dépannage informatique à distance est un service populaire apprécié par nos purchasers. Nous sommes experts en dépannage informatique et réparation d’ordinateur, ordi de bureau, poste fixe, PC transportable toutes les marques sous Windows. Nous offrons des services informatiques à domicile, entreprise et à distance.
Elles codifient notre travail et nous engagent au respect de la charte qualité ». Nous avons mis en place une construction des opérations à trois niveaux. Nous avons les techniciens qui s’assurent de faire un suivi sur les tâches en cours et la proactivité nécessaire au maintien de la bonne santé des parcs informatiques de nos purchasers. Ensuite, nous avons un lead technique qui supervise le travail et s’assure que la satisfaction du shopper reste toujours notre première priorité. Toutes les entrées de temps faites par les techniciens de Groupe ISM sont lues par le lead technique et le coordonnateur des opérations afin d’avoir une vision claire et réaliste du service offert. Cela permet également de rectifier le tir rapidement en cas de problème ou de tâche non terminée.